（中國(guó)冶金報(bào)記者 郁干）在當(dāng)今信息化的大潮中，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，呈現(xiàn)高速化、規(guī)?；陌l(fā)展趨勢(shì)，這對(duì)鋼鐵行業(yè)的從業(yè)者來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。日前，在第八屆環(huán)渤海鋼鐵市場(chǎng)論壇的鋼鐵電子商務(wù)分論壇上，與會(huì)的專家、管理部門和鋼鐵生產(chǎn)、貿(mào)易以及采購(gòu)單位的代表，表達(dá)了對(duì)發(fā)展鋼鐵電子商務(wù)的信心。

 

　　國(guó)家工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司副司長(zhǎng)董寶青向《中國(guó)冶金報(bào)》記者表示，工信部信息化推進(jìn)司對(duì)鋼鐵行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)一直高度重視，并采取了一定的政策措施在積極推進(jìn)鋼鐵電子商務(wù)的發(fā)展。董寶青指出，目前鋼鐵生產(chǎn)制造企業(yè)的信息化水平在所有的行業(yè)中是最高的；他希望電子商務(wù)在鋼鐵流通等環(huán)節(jié)方面也能夠走在所有行業(yè)的前列。 　 

　　集成化與平臺(tái)化 　 

　　蘭格鋼鐵網(wǎng)副總經(jīng)理宋春雷表示，在鋼鐵行業(yè)受下游需求萎縮等諸多因素的影響，傳統(tǒng)的資源已經(jīng)不能獲得優(yōu)勢(shì)。鋼貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行，其中電子商務(wù)成為鋼貿(mào)企業(yè)銷售產(chǎn)品的新模式正在異軍突起。宋春雷表示，鋼鐵電子商務(wù)成功的第一要素就是集成化，不管是什么性質(zhì)的平臺(tái)，從一開始單獨(dú)做信息也好，做交易也罷，發(fā)現(xiàn)都必須要擴(kuò)展到鋼鐵流通的所有環(huán)節(jié)，從資源的定價(jià)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)管理到物流加工配送，到最后整個(gè)過程中的融資，電子商務(wù)的核心必須是全部功能的集成。此外，在中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)誠(chéng)信至關(guān)重要，貨真價(jià)實(shí)才能夠持久發(fā)展。

 

　　來自鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司總裁助理王磊表示，鋼鐵銷售方式的變化，主要分為現(xiàn)貨銷售和期貨兩個(gè)方面。對(duì)鋼廠來講，現(xiàn)貨銷售所占的地位越來越重要，更加注重銷售渠道的建設(shè)。電子商務(wù)匯聚了小市場(chǎng)的需求習(xí)慣，在這樣的特殊手段下，實(shí)際上具備銷售了方面的相關(guān)的優(yōu)勢(shì)。鋼鐵企業(yè)從傳統(tǒng)的銷售向電子商務(wù)過渡，并延伸到相關(guān)的物流金融等服務(wù)領(lǐng)域，這對(duì)鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了新的要求。對(duì)于鋼廠的期貨銷售來講，寶鋼在這方面對(duì)客戶定貨，包括各種各樣的查詢，包括在線的支付等政策已比較成熟。在這個(gè)過程中，建立了寶鋼和終端企業(yè)之間的一個(gè)“高速路”，把相關(guān)的物流加工配送，包括下游的生產(chǎn)計(jì)劃、本身的動(dòng)態(tài)需求，結(jié)合配送手段和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

 

　　王磊指出，電子商務(wù)渠道式的發(fā)展最終是平臺(tái)化，像京東、淘寶都是平臺(tái)渠道的代表，實(shí)際上現(xiàn)在很多鋼廠，包括大中型的鋼鐵貿(mào)易商，他們通過自建或借助第三方的渠道平臺(tái)，更好地整合一些交易，在線支付、物流和在線融資等，幫助企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速的銷售。平臺(tái)更多的是加強(qiáng)服務(wù)整合，電子商務(wù)將推動(dòng)整個(gè)鋼鐵行業(yè)銷售方式及服務(wù)手段的變革，未來業(yè)務(wù)平臺(tái)化成為發(fā)展的必然。

 

　　來自采購(gòu)企業(yè)的代表北京路橋集團(tuán)采購(gòu)公司總經(jīng)理趙信強(qiáng)在發(fā)言中表示，集團(tuán)為了加強(qiáng)對(duì)原材料的采購(gòu)，降低成本，今年對(duì)鋼材進(jìn)行了網(wǎng)上集中采購(gòu)。趙信強(qiáng)談到，在采購(gòu)之初因?yàn)閷?duì)鋼材采購(gòu)的不熟悉導(dǎo)致采購(gòu)較為困難，原來的市政工程大多為Ⅱ級(jí)鋼，部分有Ⅲ級(jí)鋼，有時(shí)二級(jí)鋼會(huì)出現(xiàn)斷貨的情況，再有一些品種鋼材生產(chǎn)量小，造成采購(gòu)滿足不了實(shí)際的需要。而且鋼材的采購(gòu)業(yè)務(wù)都是先打款后發(fā)貨，每次打款之后都非常緊張，怕出現(xiàn)質(zhì)量等諸多問題。

 

　　但是在電子商務(wù)采購(gòu)中，供貨方和采購(gòu)方在網(wǎng)上溝通及時(shí)，價(jià)格信息透明，甚至通過電子平臺(tái)上可以直接看到貨物的情況和價(jià)格，這樣既節(jié)約了成本，也節(jié)約了時(shí)間和速度。同時(shí)，通過電子商務(wù)可以把貨款通過平臺(tái)交易由銀行監(jiān)管，不用擔(dān)心貨款的安全。趙信強(qiáng)指出，在電子商務(wù)采購(gòu)中，也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有平臺(tái)的不足，他希望電子商務(wù)平臺(tái)能夠有更多的核心供應(yīng)商滿足采購(gòu)商的要求。此外，交貨速度要快，在市場(chǎng)上行和下行之間，交貨的速度影響到雙方的利益，特別是下行的過程中采購(gòu)的時(shí)效性非常重要；還希望能夠貸款買貨，因?yàn)閷?duì)于采購(gòu)商來講資金的問題是最大的問題，眼下整個(gè)社會(huì)融資存在相當(dāng)大的難度，如果說在電子交易平臺(tái)上能夠?qū)崿F(xiàn)采購(gòu)商資金短缺的情況下提供貸款，將會(huì)有更大的吸引力。  

　　成功因素  

　　來自杭州的一家軟件供應(yīng)商的代表張治學(xué)表示，眼下鋼鐵行業(yè)的電子商務(wù)也是如火如荼，目前在全國(guó)已建立了160多家大宗商品的交易平臺(tái)，這其中有成功的，也有失敗的，通過對(duì)這些平臺(tái)的建設(shè)跟蹤研究，他認(rèn)為鋼鐵電子商務(wù)成功運(yùn)營(yíng)主要有5個(gè)關(guān)鍵因素。

 

　　第一是電子商務(wù)企業(yè)必須要有明確的戰(zhàn)略定位。電子商務(wù)快速發(fā)展造成很多企業(yè)在成立之初沒有戰(zhàn)略定位，而戰(zhàn)略是決定企業(yè)如何做事吸引人，如何產(chǎn)生利潤(rùn)的重要前提。因此必須要弄清楚市場(chǎng)的需求在哪里，企業(yè)的客戶群體是誰，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么以及企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值。必須要弄清楚當(dāng)前鋼鐵行業(yè)有哪些亟待解決的問題，這些問題是否可以變成市場(chǎng)需求的規(guī)模，是否急需解決代理采購(gòu)，是否須解決信息對(duì)稱產(chǎn)品的需求，是否須解決融資的需求，這些需求如果有，那么哪一項(xiàng)或者是哪幾項(xiàng)是市場(chǎng)需求，必須要弄明白。

 

　　第二是要有以資源為核心，垂直面向客戶的銷售模式。企業(yè)有自身的銷售模式，而電子商務(wù)平臺(tái)可以提供低價(jià)格的商品，投入網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大銷售，跨越供應(yīng)鏈上低增值的企業(yè)，解決企業(yè)關(guān)鍵的問題，目前主要的交易模式有掛牌交易，競(jìng)價(jià)交易，此外還應(yīng)該為客戶提供某一個(gè)領(lǐng)域的客戶服務(wù)，如代理采購(gòu)、代理銷售，金融服務(wù)，代理配送，信息服務(wù)和推廣服務(wù)等其他的服務(wù)。

 

　　第三是鋼鐵電子商務(wù)要有專業(yè)的軟件系統(tǒng)。張治學(xué)指出，明確了戰(zhàn)略，清晰了盈利模式，電商企業(yè)還要有一套符合企業(yè)戰(zhàn)略和盈利模式的系統(tǒng)，根據(jù)多年積累的經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)開發(fā)的實(shí)施流程和步驟，整體規(guī)劃、科學(xué)選型，分布規(guī)劃和科學(xué)創(chuàng)新都要加快建設(shè)。此外，作為企業(yè)戰(zhàn)略同步發(fā)展的信息化規(guī)劃，電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)功能性的平臺(tái)，整體規(guī)劃不是建議企業(yè)攤大求全，而是信息化規(guī)劃一定結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，企業(yè)不結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)攤大求全，發(fā)現(xiàn)后面缺少模式的資源，也有一些企業(yè)的電子商務(wù)成為空中樓閣，沒有辦法平臺(tái)化過渡，以至于最后陷入IT困境。

 

　　第四是電子商務(wù)企業(yè)必須有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展10年的時(shí)間里，基本上在電子行業(yè)領(lǐng)域，而鋼鐵行業(yè)電商混亂。鋼鐵行業(yè)的電商人才缺少，既懂電子商務(wù)，也懂得鋼鐵行業(yè)的業(yè)務(wù)人才更加難尋。有條件的時(shí)候可以跟高校開展專業(yè)人才，彌補(bǔ)此類人才的缺失。

 

　　第五是電子商務(wù)企業(yè)必須有持續(xù)的投入了創(chuàng)新，這個(gè)是很多的民營(yíng)電子商務(wù)企業(yè)的硬傷。很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)過程中達(dá)到了原始積累，忽略了經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和資源稀缺背后的隱性憂患。在當(dāng)前鋼鐵行業(yè)供求關(guān)系逆轉(zhuǎn)的情況下，依然先尋找賺快錢的方法。但是鋼鐵行業(yè)賺快錢的情況一去不返了，這就要求企業(yè)一定要有持續(xù)投入的決心和持續(xù)的創(chuàng)新精神，作為企業(yè)家，作為管理者本來的使命就是探索，就是創(chuàng)新，就是突破，需要企業(yè)不斷的探索，不斷的創(chuàng)新，不斷的突破和發(fā)展。